Уголок потребителя в торговой точке представляет собой специально оборудованный стенд. Его наличие регламентировано актуальным законодательством, а к оформлению предъявляются ряд требований. Чаще всего это конструкция для размещения документов и полезной информации для посетителей, обновляющихся буклетов.
Компания «Ноэкс-Раша» предлагает навесные стенды с разным оформлением для обустройства уголка потребителя. Обеспечиваем изготовление конструкций с оригинальным дизайном, брендированным и стильным оформлением. На стендах можно разместить любое количество ячеек, нанести текст с соблюдением корпоративных стандартов.
Оформляем уголок потребителя — как он должен выглядеть?
Обязательное наличие уголка покупателя предписывается ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992. Законодательная база не устанавливает четких требований к характеристикам конструкции, но она должна соответствовать ряду критериев:
- доступность расположения в торговом зале, зоне привлекающей внимание;
- удобство ознакомления с предоставляемой информацией для посетителей.
Продукция нашей компании позволяет оформить информационный уголок для покупателя с учетом эстетической и практичной функции. Такой подход позволит предоставить покупателям важную информацию, провести современное оформление торговой точки.
Дополнительно, стенды для уголка покупателя можно использовать для создания и поддержания имиджа и статуса организации. С яркими и привлекающими внимание стендами внутреннее обустройство торговой точки преобразится, а нормативная база будет полностью соблюдена.
Документы для уголка покупателя
Создание индивидуальных макетов и практичных моделей стендов от команды «Ноэкс-Раша» позволяет оформить уголок покупателя по современным стандартам. В накладным карманах и свободных ячейках должны размещаться распечатки Закона «О защите прав потребителей», копии действительных лицензий. К основному перечню документов относятся копии Свидетельства о регистрации ИП или ООО, копия заключения Роспотребнадзора о соблюдении санитарных норм.
К дополнительным, но обязательным документам относится список телефонов и адресов контролирующих организаций. В отдельных ячейках размещаются документы с указанием категорий покупателей, которые имеют право на обслуживание вне очереди. Дополнительно можно разместить данные о дополнительных услугах (доставка, монтаж или сервисное обслуживание) с правилами их предоставления.
Ответственность за нарушения
Стенд с информацией, размещенный в обустроенном уголке потребителя, является обязательным элементом оформления торговых точек. Соблюдение этой нормы контролируется Роспотребнадзором, органами санитарного и пожарного надзора путем проведения проверок.
Ответственность за несоблюдение требований законодательства регламентируется ст. 14.5 Административного кодекса. При отсутствии уголка и при его неправильном оформлении нарушителям вменяются штрафные санкции, до 3000 руб. для ИП и до 30000 руб. для ООО.
Заказать изготовление уголка потребителя
Команда «Ноэкс-Раша» обеспечивает проектирование и изготовление стендов на собственных производственных мощностях. Производство полного цикла позволяет воспользоваться рядом преимуществ, которые уже успели оценить наши заказчики:
- разделение уголка покупателя на блоки. На стенде можно выделить общеотраслевой и профильный, организационный и даже рекламный блок;
- стильное и современное оформление. Привлекающий внимание стенд соответствующий дизайну торговой точки повысит его имидж и статус магазина;
- помощь покупателям и их информирование. Посетители могут ознакомиться с официальными документами и лицензиями, оценить легальность работы;
- доступные цены на предлагаемые услуги. Воспользовавшись предложением компании можно заказать изготовление различных ПОС-материалов по выгодной стоимости.
Используя стандартные или созданные по индивидуальному ТЗ стенды для магазина от нашей компании легко избежать штрафных санкций. Мы предлагаем проектировку и изготовление качественной и недорогой продукции, используемой для оформления торговой точки. В производственном процессе используется собственные технологические линии и различные техники обработки материалов. Для наших заказчиков мы создаем индивидуальные макеты на базе стандартных моделей и учитываем все пожелания и требования по оформлению стендов.
Желаете получить дополнительную информацию или обсудить условия сотрудничества? Напишите нам на sale@noex-russia.ru или звоните по телефону +7-495-796-3118 прямо сейчас! Наши консультанты ответят на любые вопросы и помогут подобрать оптимальные параметры для заказа!
